SOFANG编辑整理 · 2026年10月17日 · 适用范围：悉尼／NSW
房子上市后进展不理想，想换一位中介重新开始？先把原委托怎样结束、哪些买家已接触、哪些费用已发生核对清楚，再安排新方案。
把销售复盘与协议处理分成两件事
销售复盘回答的是“为什么没有达到预期”；协议处理回答的是“现有双方还有哪些权利和责任”。浏览量低、开放日少、报价条件不合适，可能需要不同的销售调整，但都不能代替对书面代理协议的检查。
先整理这5份资料
| 资料 | 需要核对的内容 | 下一步 |
|---|---|---|
| 原代理协议及修订 | 委托类型、固定期、结束方式、佣金和费用条款。 | 让律师确认适用条款及时间，不自行假设到期即全部结束。 |
| 书面通知与回复 | 通知发出日、送达方式、对方回复及确认的结束安排。 | 保留完整往来，要求以书面说明交接安排。 |
| 已有买家跟进记录 | 哪些人曾看房、谈判、提出报价，记录由谁保管。 | 要求原中介与律师核对后续成交的责任问题；个人资料依法处理。 |
| 推广费用与材料 | 已投放、已付款、未付款和已预订项目；照片、文案使用权限。 | 核对账单，明确新中介能否继续使用现有素材。 |
| 钥匙与广告交接 | 钥匙、门禁、看房安排、广告下线和新广告上线时间。 | 列明经双方确认的交接日与负责人员。 |
为什么需要特别核对已接触的买家
原代理是否仍可能就某位买家的成交主张佣金，应结合协议与事实判断。NSW Fair Trading提醒，更换中介前要妥善结束原协议，避免出现多方佣金争议。参阅住宅销售代理协议指引，并让律师处理具体适用问题。
不要为了重新挂牌而删除原有报价和沟通。可以按日期整理：买家编号、接触方式、看房日期、报价条件、最后跟进情况及资料保管人。公开咨询表只需说明目前阶段，完整买家记录通过适当渠道交接。
给新中介的复盘，应有事实
- 原来希望的销售时间，实际经过了哪些阶段。
- 曝光、看房、重复看房、书面报价分别有多少；数据来自哪里。
- 买家反复提到的问题，是价格、房况、文件还是交割安排。
- 已有广告和照片哪些准确、哪些需要更新。
- 你希望新方案解决的两项具体问题。
如果只是换了照片和标题，却没有处理反复出现的买家问题，新一轮推广仍可能遇到相同阻力。要求新方案说明每项调整的理由、负责人和复盘日期。
常见问题
独家期到了，就可以马上签新协议吗？请先核对原协议后续条款、通知与相关买家情况，必要时取得律师的书面意见。
还没有确定换中介，也能咨询吗？可以先说明物业、当前委托状态和困扰。咨询不代表授权新机构接管或终止原协议。
延伸阅读
把问题变成一次具体咨询
可以先提供物业区域、房型、计划出售时间和最想解决的问题。留下一个联系方式，SOFANG先了解需求；需要转交合作持牌机构时，再征求你的同意。
SOFANG是内容、需求整理与咨询转介平台。涉及地产代理服务，由合作机构在其持牌及授权范围内提供；具体服务和费用以书面协议为准。
资料于2026年10月17日核对。文中表格与算例为一般整理工具，具体物业、合同和个人情况需另行核实。