搬家后继续收到旧地址电费，常见原因是账户停用或读表日期没有交接清楚。澳洲能源监管机构的Energy Made Easy建议，提早通知零售商，并在搬出与搬入时记录读数。
先联系零售商确认计划是否能转移
旧计划是否适用于新地址，由零售商确认。若要取消旧计划并重新开户，应分别取得旧账户结束日期和新账户生效日期，不要只口头说明“我要搬家”。
一张表记下交接信息
| 旧地址 | 新地址 |
|---|---|
| 账户号码、结束日期、最后读数 | 新合同、生效日期、首次读数 |
| 账单转寄邮箱、退款或结清安排 | 表号或NMI、零售商及订单编号 |
可在安全可接近的位置拍照留存；无法看到电表时请零售商或物业协助。
新建物业要预留接电时间
官方提醒，新建住宅可能还需要安装电表及办理新连接，应提前与零售商安排。收到首末账单后，比较日期、地址与实际记录；不一致时附照片和订单编号查询。比价工具的服务地区及可选计划，应按新住址核对。
官方资料与后续查询
以上为公开资料整理，具体资格、期限、适用条件及个案结论，请以主管机构当前说明和正式文件为准。
封面为居住或资料整理示意图，沿用SOFANG现有图库，不对应本文特定物业、设备或机构。
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